搜狗的焦虑：植入《欢乐颂》容易 活在现实不易

 　　提起热播剧《欢乐颂》，除了五美交织出的精彩剧情，广告植入同样令人瞩目，其中以搜狗最为显眼。《欢乐颂2》中，搜狗先是借剧中男演员之口爆出“搜狗程序员奖金5万”的吸睛台词，又有官微HR视频辟谣，之后CEO王小川更亲自转发，事件营销堪称做满全套，吃瓜群众赞美者有之，不屑嘲讽者有之，但不论如何确实达到了搜狗引发关注的目的。

　　搜狗近两年极为热衷借势蹭话题，不仅在两季《欢乐颂》、《外科风云》等影视作品中频频露出，各类炒作事件也层出不穷。搜狗CEO王小川本人的“公关式”语录和走秀更是比比皆是。然而与表象的热闹不符，在产品技术方面，近年来搜狗却是表现平平，面对人工智能大潮，搜狗问答机器人汪仔不甘寂寞，登陆热门节目《一站到底》狂秀人工智能肌肉，却被业内纷纷质疑技术含量。频繁蹭热点过度发声却技术产品创新乏力的背后，折射出的是搜狗对自身信心的缺乏，以及对未来的焦虑。

　　外在焦虑：腾讯的大腿不给抱了，搜索牌还怎么打?

　　近日，微信新版本更新中正式推出“搜一搜”功能，该功能可以搜索微信内小程序、朋友圈、文章、公众号、小说、音乐以及表情等。此举虽然被外界渲染为意在挑战百度，然而最直接的受冲击者显然是与微信搜索紧密捆绑的搜狗搜索。

　　腾讯对搜狗的边缘化不仅仅在于 “搜一搜”这一实验性功能。早在今年三月份，腾讯就为了微信公众号流量，下线了搜狗微信搜索的订阅公众号，以及收藏文章功能。紧接着，腾讯微信事业群在4月宣布架构调整，设立“搜索应用部”，如此一来，腾讯在搜索业务上可谓有了“亲儿子”，且尚在襁褓更需呵护，因之断了干儿子搜狗的奶也在情理之中。

　　一直以来，腾讯的扶持堪称搜狗搜索的差异化王牌。搜狗CEO王小川曾表示，移动端搜索流量大部分来自与腾讯的合作，而来自搜狗搜索自身的流量占比不到一半。搜狗近日发布的Q1财报则显示搜狗营收11.2亿 ，移动端贡献72%搜索收入，腾讯对搜狗获取营收的重要程度可见一斑。然而好景不长，如今腾讯自己做起了移动搜索，亲疏有别，如何确保搜索营收的稳定无疑成为搜狗焦虑的一大根源。

　　内里的焦虑：人工智能的热点天天蹭，故事可信度有几分?

　　传统PC搜索格局无法撼动，移动搜索又遭腾讯抛弃，想实现《欢乐颂》广告中所宣称的“全民有问题都搜狗一下”显然是空中楼阁。不过从去年开始，搜狗讲故事的重心放在了人工智能，声称并非是从搜索公司转型为人工智能公司，而是搜索本身及AI。搜狗第一季度财报中，人工智能更被渲染成搜狗的核心竞争力，然而细究搜狗的人工智能，却依然显得能量不足。

　　搜狗财报中再次重点提及了人工智能问答机器人“汪仔”，然而汪仔在《一站到底》PK真人选手时的表现早已被众多业内技术人士质疑。知乎上一篇高票回答指出，赛前汪仔与主持人的多轮交互从技术理论方案上来讲是没有可行性的，基本判定了这轮人机对话为造假。而比赛期间，主持人的提问方式关键词明确、语义清晰，答案也是无分歧的唯一答案，对于对话型机器人而言近是入门级难度，而在答题过程中，汪仔更有背题库的嫌疑。总而言之，汪仔仅是一个高速语音搜索工具，搜狗对之过多的溢美之词未免让业内人士无法直视。

　　从方向上看，搜狗的人工智能故事以“自然交互+知识计算”为核心，然而所侧重的领域较为单一，虽然官方美名其曰为“差异化”，却也掩盖不住搜狗在人工智能实力上的薄弱。CEO王小川近期频繁的公开发言中，更多的是对搜狗人工智能的未来描绘，也不难看出搜狗的人工智能仍属于初级的探索试错阶段。毕竟相比Google、微软、BAT等互联网巨头，无论是技术研发投入还是成果产出，搜狗都相差甚远。

　　搜狗对上市的执念在中国互联网圈可谓众所周知。前两个月王小川透露，公司已经就IPO举行多方会谈，同时网上流传着《搜狗谋划今年上市：主打AI概念以及与腾讯的关系》的稿子，可见人工智能及腾讯的扶持是搜狗IPO的重心。但就现状而言，腾讯自己做起了搜索业务，搜狗的人工智能前景也不甚明朗，这两大支点都很难撑起搜狗的野心，也无怪搜狗拼命用各类营销、公关手段来展示自身，掩藏焦虑，为的只是描绘一个更美好的上市故事。